Har du glemt noe viktig om bord? Trenger du assistanse av en annen art? Vi står klare til å hjelpe deg.
Vi tar godt vare på gjenglemte eiendeler, og følger nøye prosedyrer for å sikre at de blir ivaretatt på best mulig måte. Verdifulle gjenstander som lommebøker, mobiltelefoner, nettbrett/PC-er, ID-bevis og briller blir nøye tatt vare på og levert til Oslo politikammer i tråd med våre faste rutiner.
Vennligst merk at kun gjenstander av verdi som er nevnt ovenfor, blir overlevert til Oslo politikammer. For å ivareta sikkerheten og forhindre misbruk, destruerer vi gjenstander som ikke er av verdi (utover de spesifikke nevnte gjenstandene) etter en periode på 2 uker. Vi ønsker å gi den beste servicen mulig, men av praktiske årsaker kan vi dessverre ikke oppbevare gjenglemte gjenstander i mer enn 14 dager.
Vennligst merk at vi dessverre ikke har muligheten til å sende gjenglemte gjenstander tilbake til deg. Vår prioritet er å sikre at gjenstandene blir riktig tatt vare på hos oss i henhold til gjeldende prosedyrer.
For å hjelpe deg med å finne informasjon om våre holdeplasser, kan du enkelt se kartet ved å velge ønsket holdeplass på nettsiden vår eller i appen.
Vi er her for å gjøre reisen din så smidig som mulig, og håper å kunne hjelpe deg med eventuelle spørsmål eller behov du måtte ha. Takk for at du valgte Lavprisekspressen!
Endring av billett
Ring supportavdelingen
Tlf: +47 46 87 71 66
Mandag til fredag: 08:00 - 11:30 / 12:00 - 16:00
E-post: Lavprisekspressen@unibuss.no
Besøksadresse: Strømsveien 196, 0668 Oslo
Oslo politikammer
Tlf: +47 22 66 90 50
Mandag, tirsdag onsdag og fredag: 08:00 - 11:15 og 12:00 - 16:00
E-post: post.oslo@politiet.no
Besøksadresse: Grønlandsleiret 44, 0155 Oslo
App for Lavprisekspressen:
Ved bruk av vår App vil du kunne se hvor bussen er i sann tid (beta versjon).
I app kan du bestille billetter se rutetider og kart over våre holdeplasser.
Barnesete
Alle busser har 4 integrerte barneseter, for barn som kan sitte oppreist alene (over 3 år). Det er sitteputer for større barn i alle busser.
Om du har behov for eget godkjent spebarn sete, må du ta med dette selv.
Endring av billett
Full Fleks billett kan kun endres alle hverdager ved kontakt til support på e-post lavprisekspressen@unibuss.no eller telefon 46 87 71 66.
Lavpris billett kan ikke endres.
Faste holdeplasser der vi alltid stopper
Lavprisekspressen har noen faste holdeplasser der vi alltid stopper og du kan kjøpe billett på bussen ved ledig kapasitet. Ved å ikke stoppe fast på alle holdeplasser har vi en kortere kjøretid en andre busselskaper.
Prisen vil være det samme som full pris billetter.
Øvrige holdeplasser blir betjent ved av- eller påstigning fra de som har kjøpt billett på forhånd eller på bussen (faste holdeplasser)
Faste holdeplasser fra Oslo mot Kristiansand og Stavanger
Oslo bussterminal og Kristiansand.
Faste holdeplasser fra Stavanger og Kristiansand mot Oslo
Stavanger bussterminal og Kristiansand.
De øvrige holdeplassene stopper vi ved påstigning eller avstigning som er bestilt på vår nettside.
Lavprisekspressen har en kjøretid mellom Kristiansand og Oslo på 4 timer og 15 minutter, uten pause. Pausested mellom Stavanger og Oslo er Kristiansand.